整套系統是由關係企業中的「長進資訊」所建置，長進本身的專長就是在節費通訊上，所以在規劃架設上可說是時駕輕就熟，而且還做了部份的客製化，可說是針對聯盟量身打造的。
整個計劃大致如下：
- 由聯盟總部設立「消費者房地產諮詢服務電話」，我們挑選了一個號碼 02-2511-0022 (花錢選的)做為代表號，提供消費者打進來。
- 徵選一批有意接受消費者電話諮詢的聯盟會員（目前以聯盟師資團隊為主），每個人分配一個分機號碼，例如：517、518、519...等。
- 目前接聽設備以個人的智慧型手機加上一個通訊ＡＰＰ（Zoiper），經過系統設定後，就可作為客服分機。
- 當消費者撥打 02-2511-0022專線時，總部會有一接線人員負責接聽並轉接給分機，轉接過程中，如果遇到分機無法接聽時，總機將再轉接給其他分機號碼，整個過程就類似在同一辦公室進行分機的轉換，但實際上每個分機都在自己的事務所，甚至是走在路上或車上都可以接聽。
- 這套系統除了運用在電話客服外，更可做到
A.分機留言
B.分機間互撥不用通話費
C.撥打市話或行動還可節費
D.可作多方通話
E.分機忙線指定轉接
功能太多了，我就不一一敘述了
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